Где я могу взять распечатку разговоров билайн. Как узнать входящие и исходящие звонки и смс на биллайне

201 пользователь считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс.
Детализация по email
Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).

1. 1441

Услуга «Легкий контроль»
Этот способ явлется одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Наберите USSD команду *122# .

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios.

1. Финансы .

Детализация звонков Билайн бесплатно – это оптимальный способ контролировать свои расходы на сотовую связь. Услуга отображает абсолютно все финансовые операции, которые проводились на текущем номере. Соответственно пользователь может предотвратить регулярное списание средств за платные подписки, своевременно узнать об изменении в тарификации вызовов. Сделать детализацию звонков бесплатно можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Бесплатная детализация звонков на Билайне

Как заказать детализацию звонков Билайн? Наиболее простым решением будет призвать на помощь интернет. После активации сим-карты, все абоненты получают удобный системный инструмент для управления тарифным планом. Сервис называется «Личный кабинет» и находится на официальном портале BEELINE. При помощи персональной страницы, можно получить доступ к различным услугам оператора, в том числе, посмотреть детализацию звонков на Билайне.


Для доступа к ресурсам системы, пользователю нужно пройти авторизацию на сайте. Делается это так:

1. В поисковой строке браузера нужно ввести адрес официальной страницы оператора: my.beeline.ru.
2. На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Личный кабинет».
3. Выбор персональной страницы автоматически переводит пользователя на страницу регистрации.
4. В окне авторизации нужно указать свой телефон и получить разовый пароль, отправив команду *110*9#.

Важно! Для работы в системе лучше использовать штатный браузер Internet Explorer. Это приложение гарантирует высокую степень защиты персональных данных.

Получить детализацию из личного кабинета

Попав на личную страницу, нужно выбрать категорию финансов и детализации расходов. Перейдя в нужный раздел, можно заказать детализацию Билайн за любой период времени, не превышающий 6 месяцев. Почему стоит такое ограничение? Базы данных компании не безграничны, поэтому все сведения о звонках и расходах, с момента совершения которых прошло более полугода, автоматически удаляются.

Для желающих получить детализацию звонков доступно три структурированных блока, которые содержат определённые сведения. Например:

• «Баланс и бонусы». Здесь можно заказать детализацию Билайн по текущему состоянию лицевого счёта, посмотреть все финансовые вливания на баланс, совершённые пользователем.
• «Структура расходов». В разделе отображаются все затраты абонента за указанный период времени. Заказ детализации поможет разобраться, сколько пользователь потратил на исходящие вызовы, интернет-трафик и абонентскую плату. Каждая статья расходов выводится в виде структурированной таблицы, поэтому разобраться в затратах не составит большого труда.
• «Подробная детализация». Категория представляет собой полный список номеров, на которые совершались вызовы и отправлялись смс. Это оптимальный вариант определить активные платные подписки на различные услуги и отказаться от их дальнейшего использования.

Как сделать детализацию звонков Билайн? Достаточно указать временные рамки, выбрать интересующую категорию расходов и сделать распечатку. Кстати, полученные сведения можно сохранить на компьютере в виде электронной таблицы или распечатать бумажный вариант через принтер.

Важно! В настоящее время, распечатка доступна только в форматах XLS и PDF.

Особенности

Порядок действий

Посмотреть детализацию звонков Билайн – это не единственный вопрос, который волнует абонентов. В условиях предоставления услуги есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.

Способы детализации

Детализации через личный кабинет

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс. Однако распечатать сами текстовые сообщения и ознакомиться с их содержимым нельзя. Представители компании утверждают, что система не сохраняет эти сведения. Утверждение сомнительное, однако, пользователям данные не доступны.

Детализация по email

Очень удобная и эффективный способ следить за звонками по средствам почты. Основное преимущество в этом способе в отличии от личного кабинета в том что здесь не нужно разбираться в полях и надписях. Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Отправте смс сообщение на номер 1441 , в тексте которого укажите вашу почту.
2. Подождите несколько минут и вскоре детализация по Email будет активирована

Услуга «Легкий контроль»

Этот способ явлеться одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Наберите USSD команду *122# .
2. Подождите несколько минут и вскоре вам придет подробный отчет в смс сообщении, а также информация о вашем тарифном плане.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Установить приложение «Мой билайн» , авторизоваться и зайти в раздел Финансы .
2. Далее выберите период и укажите почту
3. Информация будет доставлена вам на указанную почту в формате PDF

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Данный способ являться немного сложным, в плане посещения каждый раз офиса.
Нужно просто посетить офис, взять с собой паспорт и сим карту с телефоном.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

• Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Подробную информация вы можете всегда получить по горячей линии 0611
Другой вопрос, который часто интересует абонентов, звучит так: «Как удалить детализацию звонков Билайн?». Стоит уточнить, что эта операция технически невозможна. Причём эта особенность характерна для всех операторов сотовой связи. Чтобы скрыть конфиденциальную информацию от лишних глаз, можно воспользоваться такими способами:

1. Не передавать посторонним свой телефон. Ответы на получение пароля к «Личному кабинету» приходят на номер абонента. Без авторизации, попасть на персональную страницу, а соответственно запросить детализацию невозможно.
2. Подождать некоторое время. База данных очищается каждые 6 месяцев, поэтому по истечении указанного срока запросить отчёт уже не реально.
3. Обратиться к специалистам. Некоторые частные компании предлагают свои услуги по удалению детализации расходов, однако, просят за свои услуги круглую сумму.

Важно! Представители компании Билайн крайне не рекомендуют сообщать свои персональные данные посторонним.

Подключившись к оператору сотовой связи, абоненту следует знать, как проконтролировать свои расходы, просмотреть историю звонков, поступающих на номер. Это дает возможность рационально оценить расходы на связь и дополнительные услуги. Достоверную информацию получают у оператора. Им предоставляется бесплатная услуга - детализация звонков Билайн.

Детализация входящих и исходящих звонков на телефоне

Оператор связи представляет абоненту распечатанный документ. В нем подробно указываются входящие вызовы, исходящие звонки. Указывается время разговоров, их стоимости, а также данные о смс-сообщениях.

Абоненту передается распечатка звонков. Ее можно получить как на бумажном носителе, так и посмотреть в реальном времени на экране компьютера.

Способы детализации

Получить можно несколькими способами:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте компании. Через личный кабинет заказать информацию.
2. Подключив к телефону услугу или установив мобильное приложение.
3. Обратившись к менеджеру салона связи, запросить информацию.
4. Можно оформить получение распечатки по почте.
5. Услуга «Легкий платеж».

Эти способы предоставляют все необходимые данные, что позволяет контролировать состояние счета.

Информация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте через интернет можно при помощи компьютера, планшета, ноутбука или смартфона.

Клиент может получить детализацию звонков с «Билайна» бесплатно через личный кабинет, после входа в него:

1. Одноразовый пароль направляется SMS-сообщением. Его необходимо ввести в соответствующее поле на экране.
2. Войдя в «Личный кабинет», заходят в раздел «Детализация».
3. Прежде чем приступить к созданию отчета, необходимо задать интервал, за который необходимо получить данные. Посылается запрос.
4. Отчет можно просмотреть на экране компьютера, отправить на электронную почту. Он будет доступен в формате PDF или Excel.

Распечатка содержит полную информацию обо всех услугах за запрошенный период, время списания средств со счетов клиента. Оплата за распечатку не взимается.

Опции, на которые расходуются средства сверх лимита, можно отключить в личном кабинете или при посещении офиса «Билайна». Услуги можно самостоятельно активировать или блокировать в любое время.

При помощи мобильного приложения

Для получения информации через мобильное приложение у абонента должен быть смартфон, подключенный к интернету. Инструкция:

1. Чтобы войти, используется номер телефона как логин. Получаем разовый пароль, который вводится в поле «Пароль».
2. После входа необходимо открыть вкладку «Финансы» и зайти в раздел детализации.
3. Задать требуемый период отчетности.
4. Ввести адрес электронной почты и подтвердить действие кнопкой «Отправить».

На заметку! Позволяет осуществлять просмотр состояния вызовов на экране смартфона в реальном режиме времени. Для этого не требуется выходить из программы.

В таком документе не будет указана стоимость вызовов и продолжительность разговоров. За выдаваемые сведения оператор плату не взимает, но ограничивает количество запросов - можно сделать не более 10 в день.

Посетив салон связи

Узнать данные в салоне можно только при предъявлении паспорта. Менеджер предоставляет сведения за период до трех лет. Клиент обращается к оператору, предоставляет удостоверение личности, запрашивает данные за требуемый период.

На заметку!

Распечатку предоставляют на платной основе. Каждый регион имеет собственные тарифы на предоставление сведений.

Чтобы узнать тарифы посещают сайт, офис или звонят по телефону 0611. Оператор обязан сообщить необходимые сведения. По этому номеру можно получить и другие сведения.

Для оперативного получения информации пользуются бесплатными сервисами. В офисе запрашиваются данные, если период составляет от 8 месяцев до трех лет.

Распечатка по почте

Это наиболее простой способ проверки своих расходов, т. к. нет необходимости использовать специальные приложения и интернет.

Отсутствуют дополнительные манипуляции. Достаточно по СМС на номер 1401 отправить адрес электронной почты. На телефон придет сообщение, что заказ выполнен, детализация отправлена на указанный адрес. Через несколько минут придет распечатка звонков «Билайн» в формате Excel.

Отчет при помощи сервиса «Легкий контроль»

Как сделать детализацию звонков на Билайне? Сервис позволяет контролировать расходы независимо от наличия интернета. С его помощью имеется возможность оперативно получать данные в любом месте и в любое время.

Для получения сведений на телефоне достаточно набрать *122#. После отправленного запроса на телефон придет информация в виде СМС-сообщения, где будет указан тарифный план, справка обо всех поставленных услугах за последние пять дней и расходы.

Услуга предоставляется бесплатно, но количество запросов ограничено - до 10 в сутки.

Дополнительные возможности

Можно получить распечатку с телефона ребенка. Для этого отправляется вызов на номер 1401 с его телефона, указывается адрес электронной почты, куда придет отчет. Можно проконтролировать разговоры своих детей. Это важно, т. к. ребенок может подключить дополнительную опцию.

Аналогичным образом можно посмотреть сведения о разговорах и сообщениях с любого номера. Достаточно иметь доступ к телефону, чтобы отправить запрос оператору.

На заметку! Невозможно получить распечатку в салоне оператора, если сим-карта зарегистрирована на другого человека.

Как посмотреть детализацию звонков «Билайн»

Зачастую получение полного отчета не требуется. Достаточно получить сведения за последние несколько дней. Большие распечатки трудно просматривать и анализировать.

Для оперативного просмотра данных достаточно вывести сведения на экран компьютера или смартфона. Это возможно при посещении личного кабинета, зайдя в мобильное приложение или получая сведения через «Легкий контроль».

Постоянный контроль позволит оперативно выявить опции, которые расходуют наибольшее количество денег. Их можно заблокировать или пользоваться ими только по необходимости.

Полученные данные о телефонных разговорах, смс-переписках и других функциях информативны. Полные сведения предоставляются при запросе только через личный кабинет. Чтобы эффективно управлять своими расходами на связь, абонентам компании рекомендуется постоянно изучать данные о звонках и смс-сообщениях.

Лишние опции отключают самостоятельно в приложении или в личном кабинете. Следует учитывать, что все сервисы, за исключением посещения офиса, предоставляют информацию бесплатно.

Детализация вызовов - это самый важный инструмент контроля расходов номера. Способов заказать детализацию много. В этой статье мы разберемся с тем, как сделать детализацию звонков на «Билайне» и сколько это стоит.

Детализация звонков через Личный кабинет

Лучший способ получения детализации – это ее заказ . Для начала необходимо зайти в ЛК и авторизоваться . Переходим по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml и вводим логин и пароль. Логин – это номер телефона, а пароль заказывается специальной командой *110*9# .

Новый личный кабинет «Билайна» реализован прямо на официальном сайте. При входе слева находится пункт «Детализация» . Можно выбрать фиксированный период или произвольный до 9 мес. Детализация в ЛК не имеет стоимости. Выгружается отчет помесячно.
Итак, выбираем период , нажимаем кнопку «Составить отчет» и «Сохранить отчет» . ЛК предлагает три формата отчета и отправку его на e-mail.

Если e-mail внесен в настройках, отчет поступит на почту.

Как заказать распечатку звонков через приложение «Мой Билайн»

В приложении «Мой Билайн» процесс осуществляется примерно также, как и в WEB-версии ЛК. Логин и пароль такие же как в обычном ЛК. Для заказа детализации заходим в раздел «Финансы» и выбираем вверху «Расходы» . Периоды выбираются из ниспадающего меню. В самом низу есть ссылка «Отправить детализацию на почту» . Система предупреждает, что отправлять на e-mail не безопасно . Нажимаем «разрешить» и получаем отчет на почту.

Как запросить детализацию звонков через СМС

«Билайн» предоставляет два варианта заказа детализации через СМС-запрос:

• Детализация на e-mail. Отправьте со своего телефона на номер 1401 сообщение с вашим e-mail-адресом. Через 15-20 минут придет письмо, в котором будет необходимый отчет. Сервис не имеет абонентской платы.
• Услуга «Легкий контроль». Сервис позволяет получить в СМС-сообщении информацию о 5 платных последний действиях. Это лайт-вариант детализации. Все что необходимо сделать – набрать *122# . Для большинства пользователей этого достаточно, чтобы контролировать свои расходы.

Обращение в офисы и салоны связи Билайн

Детализированный отчет доступен для заказа в салонах связи «Билайн».

Внимание! Отчет предоставляется на бумажном носителе и является платным. Стоимость детализации за 1 день – 5 рублей. Такая стоимость взимается за отчет сроком не более 8 месяце. Если требуется распечатка архивной детализации от 9 месяцев до 3 лет – 1000 руб. за 1 месяц. Детализация старше трех лет не предоставляется.

Также в офисе можно заказывать детализацию СМС сообщений. У «Билайна» есть особенность – входящие СМС не отображаются в обычной детализации. Стоимость такого отчета – 150 руб. за 1 отчетный период (календарный месяц).

Для заказа детализации в офисе сотрудник попросит предъявить паспорт и заполнить специальную форму заявления . Отчет предоставляется только по номерам, которые зарегистрированы на ваши паспортные данные. Детализацию по номеру жены или родственника не предоставят.

Как получить детализацию звонков чужого номера

Исходя из логики сказанного выше, получить детализацию другого человека нельзя. Оказывается, это можно сделать через личный кабинет. В ЛК есть возможность добавлять номера других абонентов. Для этого вверху страницы нажимаем на номер и выбираем «Добавить номер или договор» или переходим в раздел «Настройки» - «Управление номерами» . Чтобы добавить номер нужно знать пароль от ЛК этого номера. Доступ к добавлению ЛК можно отправить абоненту. Он подтвердит добавление и появится в вашем личном кабинете. Заказ детализации и управление номером становятся доступными.

Это единственный способ получение детализации по чужим номерам. По нотариально заверенной доверенности получение детального отчета доступно в офисах «Билайн».

Способов заказа детализации много. Выбирайте любой, который для вас проще. Контролируйте ваши расходы и экономьте на связи!

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Какая информация предоставляется в детализации

Абонент Билайна имеет право получить данные обо всех затратах за определённый промежуток времени. Причём сюда будут включены такие услуги, как: исходящие и входящие вызовы на любые номера, отправка СМС и MMS сообщения, использование мобильного трафика и затраты на платные подписки. Таким образом, вы не только будете в курсе всех своих затратах, но и сможете проанализировать, за какие опции у вас снимают больше всего денег.

Многие задаются вопросом: можно ли получить информацию о расходах по чужим номерам? На самом деле контроль финансов других людей, действительно присутствует у оператора связи Билайн. Однако воспользоваться ею могут только абоненты, подключившиеся к тарифу из линейки «ВСЁмоё!». После этого клиент сможет контролировать балансы своих друзей и родственников, которые подключены к его тарифному плану.

Особенности и стоимость использования

При подключенном ТП с предоплатной системой расчетов, цена услуги составит:

• за сутки – 5 рублей (при условии, что период, за который необходимы сведения, не превышает 8 месяцев);
• если срок давности составляет от 9 месяцев до трёх лет, то плата составит – 1000 р./мес.

При использовании контрактов с постоплатой, отчет будет доступен за срок до 3 лет по единой стоимости, которая составит – 150 рублей за 1 экземпляр на бумажном носителе.

Если хотите узнать историю оплаты за SMS, то можете сделать это в офисах оператора. Причём информация предоставляется за период, не превышающий трёх месяцев. В этом случае стоимость одного экземпляра с информацией составит 150 рублей.

Способы получить финансовый отчет

Билайн предоставляет своим клиентам несколько вариантов, с помощью которых можно заказать детализацию мобильной связи за определённые периоды. Причём есть способы воспользоваться услугой бесплатно.

Через персональный кабинет

Проще всего получить необходимую информацию о расходах за сотовую связь, через личный кабинет. Доступ к этому сервису предоставлен для всех абонентов Билайна. Если ещё нет пароля от ЛК, то вы можете его получить, отправив запрос *110*9# . После будет доступна возможность просмотра детализации счёта. Выполните следующие действия:

1. Войдите в систему на сайте beeline.ru (для входа нужен номер сим-карты и пароль, отправленный в SMS после запроса).
2. Откройте раздел «Финансы».
3. Здесь будет отображаться информация о текущем состоянии счёта. Можете просмотреть все операции, совершённые в определённые периоды.

Проверить сведения о расходах в личном кабинете можно через специальную программу, разработанную для смартфонов и планшетов. Устанавливается приложение «Мой Билайн» бесплатно через Play Market, App Store и Windows Store. Далее, выполните следующие действия:

В салоне оператора

Если нет возможности самостоятельно посмотреть детализацию расходов за совершённые операции, можете получить информацию в любом салоне Билайна. Для этого нужно лишь подойти к сотруднику офиса, предъявить паспорт и заказать необходимую услугу. Запрашиваемые сведения будут распечатаны на бумажном носителе в течение нескольких минут. Однако стоимость распечатки платная (информация о цене указана в начале статьи).

Отправка на электронную почту

Ещё один способ получения сведений обо всех совершённых операциях за определённый период, заказать на e-mail. Для его осуществления пользователю нужно отправить уведомление на номер 1401, а в тексте SMS указать контакт электронного ящика. Спустя несколько минут после отправки SMS, абоненту придёт уведомление, сообщающее о том, что запрашиваемая услуга была выполнена. После получения сообщения, можете переходить на почту, и найдёте там выписку по счёту в формате MS Excel.

Если хотите посмотреть сведения по совершённым расходам через e-mail, можете заказать получение письма через мобильное приложение. Для этого нужно.

Детализация СМС Билайн - популярная и востребованная среди пользователей этого сотового оператора услуга. Зачем она может потребоваться? Бывают ситуации, когда со счета неожиданно списываются деньги за какие-либо услуги или подписки. Многие из таких подписок активируются посредством SMS, поэтому важно знать, на какие номера были отправлены сообщения за определенный период. Получить список отправленных «СМСок» можно способами, перечисленными в этой статье.

На заре развития сотовых сетей существовал единственный вариант сделать это: лично в офисе продаж. Получить детализацию мог только владелец абонентского номера, ему требовалось принести с собой документ, удостоверяющий личность, и написать заявление в предусмотренной оператором форме.

Сейчас же абонентам, желающим узнать, как заказать детализацию СМС на Билайне, доступны пять опций:

1. Стандартное посещение офиса оператора. Возьмите с собой паспорт и обратитесь к свободному консультанту.
2. Личный кабинет на сайте Билайн. Этот способ намного удобней, вам достаточно указать желаемый период и система практически мгновенно обработает данные.
3. Опция в приложении «Мой Билайн». Кликните на цифру, отображающую ваш баланс, после чего выберите раздел «Детализация». Вам будет доступен отчет за период шести последних месяцев.
4. SMS-сообщение с вашим адресом e-mail. Отправьте его на номер 1401, на почту будет выслана подробная детализация СМС и звонков за предшествующий месяц.
5. «Легкий контроль». Услуга полезна, если вы неожиданно получили от оператора информацию о том, что ваш номер будет заблокирован, или просто заметили большое изменение баланса. Узнать, куда пропали деньги, можно написав *122# и нажав клавишу вызова. Вам придет «СМСка» с перечислением пяти недавних списаний денежных средств по абонентскому договору.

Как посмотреть детализацию СМС Билайн в личном кабинете

Ранее не регистрировались в личном кабинете? Необходимо пройти процедуру получения пароля для него. Она доступна в двух вариантах:

• На вебсайте Билайн необходимо активировать кнопку «Личный кабинет». Далее требуется нажать на гиперссылку «Как получить пароль» и выбрать «К мобильному». Затем следует ввести свой номер телефона.
• Второй способ заключается в отправке команды USSD *110*9#.

Данные для входа придут вам в сообщении от оператора, введите их на странице и увидите меню ЛК. Пункт «Сообщения» - это служебные сообщения от Билайн и с СМСками он никак не связан. А вот в разделе «Детализация» вы сможете узнать, куда отправлялись сообщения с вашего телефона. Войдя в него, действуйте так:

1. Указываем желаемый период получения информации: доступны 6 последних месяцев.
2. Нажимаем кнопку составления отчета.
3. После короткой обработки данных у операторана сервере сайт показывает вам распечатку всех SMS и вызовов. Ищем нужные.
4. Если вы хотите увидеть отчет в более простой для восприятия форме или просто сохранить его на будущее, нажмите на соответствующую кнопку и выберите формат: книгу Excel или документ PDF.
5. Распечатку можно отправить прямиком на e-mail -выбираем данную опцию и указываем нужный адрес электронной почты.

Как сделать распечатку СМС Билайн с текстом

Многих клиентов оператора интересует распечатка СМС Билайн с полной расшифровкой содержания сообщений. Возможна ли такая услуга?

Да, но при условии, что вы являетесь работником правоохранительных органов и подали оператору официальный запрос в рамках уголовного или административного судопроизводства. Других законных способов взять распечатку, раскрывающую текст отправленных и полученных SMS, нет.

Даже если вы лично придете в офис оператора, вам дадут документ с указанием указаны даты и времени отправки или получения сообщений. В отдельных колонках печатаются номера телефонов и стоимость отправки сообщений. Иной информации не предоставляется, согласно закону в отчете не может присутствовать графа с содержанием сообщений.